煩雑な作業を簡素化し分かりやすく説明して下さったり、きめ細やかに迅速にご支援いただき、とても助かりました。

私自身が途中で引き継がれたことから、質問1にはお答えすることができないですが、丁寧なご説明と、リマインドのご連絡もいただけてとても心強かったです。
また次回更新の際もお願いできたらと思います。

良かった。

定期的なZoomでのミーティングやメールを介してのきめ細かなご支援が大変ありがたかったです。
また全体のスケジュールも組んでいただいたので、計画的に推進することができました。
指摘事項対応におきましては弊社の対応が遅れてしまいスケジュールがずれてしまいましたが、間に合うようにご尽力いただき感謝申し上げます。
台帳類の改訂作業においては審査機関より不備があると何度か戻しがありましたが、スピーディにご対応いただけました。
今後は指摘ポイントを次回更新時に活かし、精度を上げていただけたらと思いました。

十分なアドバイスや、資料の作成を任せられるベテランの担当の方で安心しました。

疑問質問に丁寧にお答えいただい、とても満足しています。

弊社は対応経験者がいたためリモートですべて完結でも特に問題はないように感じました。対応も迅速で満足しております。

書類の作成等、早く対応していただけた。
リモートで打合せをして顔を見ながら説明をしていただけて良かった。

大変お世話になりました

工数が相当程度削減できた。また豊富な実績と知識でとても安心感を持って取り組むことができた。

ご丁寧に、細やかにフォローしていただけました

不明点や疑問点をお尋ねした際に非常に明瞭にお答えをいただけました。また現地審査後の指摘事項への対応も迅速にしていただき、大変満足しております。

特に必要なプライバシーマーク文書部分をチェックしてもらえて大変助かりました。Zoomでのミーティングでもご説明をいただき、また審査機関からの不備の指摘にも迅速に対応いただき、感謝しております。

細かい確認事項や不明点への回答など、各対応に対してリアクションがとても素早くまた丁寧に対応いただけました。

業務の都合でスケジュール通りに進めることができない状況の中、長い期間をかけて丁寧にご対応いただき、感謝しております。また、認証取得後の運用について不安がありましたが、運用方法の説明やマニュアルをいただき非常に良かったです。

途中で担当者が変わったため、質問1にはお答えできず恐縮ですが、審査直前での変更にもかかわらず、迅速に対応いただき、大変助かりました。審査後も改善報告書提出まで丁寧にご対応いただき、ありがとございました。

初回申請時と同様、丁寧にご支援いただきました。ありがとうございました。

指摘事項も無く1 回で更新出来ましたので良かったと思います。

はじめはWeb 会議だけのやり取りに不安でしたが、Web 上の書類も見やすく、説明も丁寧でわかりやすく、すぐに不安は消えました。担当さんも話しやすい方だったので最後まで安心して相談できました。

丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。

最初は費用が安かったので不安もありましたが、何の問題もなく、わかりやすく指導頂けました。当社の運用が出来てなかったこともあり、こちらの状況にあわせて進めて頂きました。大変だったかと思いますが、御社へ依頼してよかったと思います。

不明点も、此方が理解できるまで丁寧に説明してくださったので、安心して頼ることが出来ました。

非常に満足しております。担当者様の対応が迅速で大変助かりました。

親会社とともに同じご担当者様についていただけているため、弊社の状況など把握されている点が心強かったです。また、ご対応がとても速く、メールで解消されない疑問点には電話でご相談に乗っていただき、助かりました。

細かなところまで対応していただき、また疑問点にも迅速にお答えいただき、完全オンラインでの対応でしたが、まったく不安なく、とても満足しました。

問題なく対応してくださりました。また、正直今回は厄介な審査員でしたのでかなり工数かかったと思いますが、根気強くご対応頂き何とか終わらせることが出来ました。とても感謝しております。

資料の作成から更新、疑問点の回答など含め迅速に対応をいただけ感謝しております。

非常に丁寧でかつしっかり準備サポート頂き大変助かりました。

法改正箇所を全て改定していただいて、大変助かりました。

価格に見合わないのでは、と思えるほどの手厚いサポートに大変心強く感じておりました。ご担当者様に依頼して間違いはなかったと思っております。次回の更新の際にも是非貴社にお願いしたいと思っております。

我々だけで対応した場合、誤った解釈や抜け等が発生した可能性あったこと考えると結果的に依頼したほうが良かったと感じた。また他社の状況や、知見を聞けて大いに参考になった。

途中で御担当が代わられて不安だったですが、結果的に更新できて安心です。

迅速に対応していただきました。

法改正などで抑えるポイントを教えていただき助かりました。

きめ細かいコンサルの上対応もスピーディでとても満足しています。

満足が高い結果です。今期に見直しをおこないたいため、その際は是非お願いしたいと考えております。

担当の方が途中から変更になりましたが、丁寧に対応していただきました。

移行にあたって必要なものは一通りご用意いただき、説明もいただけたので問題なく移行ができた

非常に丁寧にコンサルティングいただきました。早期にISMS 認証取得できて感謝しております。

丁寧かつ的確なご対応で、スムーズに進めることができました。随時対応もできて親切に分かり安く説明してくれました。

適切かつ親切な対応をいただきスムーズに進めることが出来ました。今後もサポートをお願いします。

適格にサポートしてくださいました。